Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Talen.to ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Talen.to es una plataforma de evaluación psicométrica y análisis de fit cultural diseñada para ayudar a las empresas en sus procesos de selección de talento. El Servicio incluye:

• Evaluaciones psicométricas basadas en el modelo Big Five (OCEAN)
• Análisis de compatibilidad cultural entre candidatos y organizaciones
• Reportes detallados de resultados
• Herramientas de gestión de procesos de selección
• Dashboard de análisis y métricas

3. Registro y Cuenta

3.1 Elegibilidad

Para utilizar Talen.to, debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al registrarte como empresa, declaras que tienes autoridad para vincular a tu organización con estos Términos.

3.2 Información de Cuenta

Debes proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3.3 Seguridad de la Cuenta

Debes notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso Aceptable

4.1 Uso Permitido

Puedes utilizar Talen.to únicamente para fines legítimos de selección de personal y evaluación de talento.

4.2 Conductas Prohibidas

No está permitido:

• Utilizar el Servicio para discriminar ilegalmente a candidatos
• Compartir resultados de evaluaciones sin consentimiento del candidato
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa del software
• Usar el Servicio para spam o distribución de malware
• Violar leyes de protección de datos o privacidad
• Revender o sublicenciar el Servicio sin autorización

5. Planes y Pagos

5.1 Suscripciones

Talen.to ofrece diferentes planes de suscripción. Los detalles de cada plan, incluyendo características y precios, están disponibles en nuestra página de precios.

5.2 Trial Gratuito

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días con 10 evaluaciones incluidas. No se requiere tarjeta de crédito para el trial. Al finalizar el período, podrás elegir un plan de pago o tu cuenta será desactivada.

5.3 Facturación y Renovación

Las suscripciones se facturan mensual o anualmente según el plan elegido. Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que la canceles con al menos 7 días de anticipación.

5.4 Reembolsos

Ofrecemos reembolsos completos si cancelas dentro de los primeros 14 días de tu suscripción de pago. Después de este período, no se ofrecen reembolsos por períodos de facturación parcialmente utilizados.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido de Talen.to

Todo el contenido del Servicio, incluyendo textos, gráficos, logos, algoritmos, software y evaluaciones, es propiedad de Talen.to y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

6.2 Tu Contenido

Mantienes todos los derechos sobre los datos que ingresas en el Servicio. Nos otorgas una licencia limitada para usar estos datos únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio.

7. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Como usuario empresarial, eres responsable de:

• Obtener el consentimiento apropiado de los candidatos
• Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables
• Usar los resultados de las evaluaciones de manera ética y legal
• Mantener la confidencialidad de los resultados

8. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Talen.to no será responsable por:

• Decisiones de contratación basadas en los resultados de las evaluaciones
• Interrupciones del servicio o pérdida de datos
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Uso indebido del Servicio por parte de usuarios

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los últimos 12 meses.

9. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Violas estos Términos de Servicio
• Tu uso del Servicio causa daño a otros usuarios o a Talen.to
• No pagas las tarifas aplicables

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tras la cancelación, tus datos serán eliminados según nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

11. Resolución de Disputas

11.1 Mediación

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante mediación de buena fe. Si la mediación no resulta exitosa dentro de 60 días, las partes pueden proceder con otros recursos legales disponibles.

11.2 Jurisdicción

Cualquier disputa legal relacionada con estos Términos será resuelta en los tribunales competentes según la jurisdicción aplicable, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

12. Disposiciones Generales

12.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

12.2 Renuncia

El hecho de que Talen.to no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

12.3 Cesión

No puedes transferir o ceder estos Términos o tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Talen.to puede transferir estos Términos y sus derechos sin restricción.

12.4 Relación de las Partes

Estos Términos no crean una relación de sociedad, agencia, empresa conjunta o empleador-empleado entre tú y Talen.to.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde Talen.to opera, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Si eres un consumidor, también puedes tener derechos bajo las leyes de protección al consumidor de tu jurisdicción.

14. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través de:

• Email Legal: legal@talen.to