User Researcher en Enterprise
Especialista en investigación de usuarios que genera insights accionables mediante entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y análisis de comportamiento.
El PM en enterprise pasa más tiempo influenciando y alineando que haciendo discovery
Los ciclos de OKR y presupuesto anuales condicionan fuertemente qué se puede priorizar
La deuda técnica y los sistemas legacy son protagonistas del roadmap
Perfil OCEAN+ Ideal
En empresas enterprise (201-1000 empleados), la capacidad de explorar mercados y soluciones no convencionales
En empresas enterprise (201-1000 empleados), la disciplina en priorización y gestión de roadmap
En empresas enterprise (201-1000 empleados), la comunicación constante con stakeholders de todos los niveles
En empresas enterprise (201-1000 empleados), el balance entre empatía con usuarios y firmeza en prioridades
En empresas enterprise (201-1000 empleados), la tolerancia a la ambigüedad y cambios constantes de dirección
En empresas enterprise (201-1000 empleados), la construcción de confianza con equipos cross-funcionales
Fortalezas y Señales de Alerta
Fortalezas
- Diseño y ejecución de estudios de investigación mixtos con rigor metodológico
- Construcción de rapport con usuarios que genera insights profundos y honestos
- Influencia efectiva en estructuras matriciales donde la autoridad directa no existe
- Gestión de dependencias entre múltiples squads y business units con calendarios diferentes
Señales de Alerta
- Investigación que produce reportes extensos que nadie lee ni actúa sobre ellos
- Sesgo del investigador que contamina la calidad de entrevistas y análisis
- Frustración visible ante la lentitud de los procesos de gobernanza corporativa
- Tendencia a bypassear stakeholders para acelerar, generando deuda política
Preguntas de Entrevista
Describí un estudio de investigación que diseñaste de principio a fin. ¿Qué metodología elegiste y cómo impactó las decisiones del equipo?
Evalúa: Responsabilidad y Apertura metodológica
Contame sobre un hallazgo de investigación que generó resistencia en el equipo. ¿Cómo lo comunicaste y cuál fue el resultado?
Evalúa: Estabilidad Emocional y Engagement Relacional
¿Cómo lograste que un equipo que no reportaba a vos priorizara tu iniciativa?
Evalúa: Engagement relacional y extraversión — influencia sin autoridad jerárquica
¿Cómo documentás decisiones de producto para distintas audiencias?
Evalúa: Responsabilidad y extraversión aplicadas a comunicación estructurada
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